Contact telefonic: +40 244 522 131 / +40 733 281 730 / +40 723 239 480 / +40 724 488 966

Bine ai venit !

Termeni și condiții

Prin accesarea site-ului www.rogri.ro utilizatorii consimt sa respecte termenii și condițiile prezentate in continuare precum și legislația aplicabila in Romania. Utilizatorii acestui site-ului sunt rugați sa citeasca cu atenție termenii și condițiile de utilizare următoare : www.rogri.ro își rezerva dreptul de a modifica termenii și condițiile de utilizare oricând prin actualizarea prezentului site-ului, aceste modificări devenind obligatorii cu efect imediat pentru toți utilizatorii. Clientul declara, înțelege și se obliga ca la efectuarea unei comenzi on line a luat cunoștința si este intru totul de acord cu cele menționate în continuare, în caz contrar are obligația de a declina comanda. In cele ce urmează se vor avea în vedere : www.rogri.ro – reprezinta site-ul aparținând S.C.Rogri Impex S.R.L. care se afla la adresa str Zootehniei nr 823 , Paulesti , Prahova și care este administrat de Enache Cristina Roxana . Prin intermediul site-ului utilizatorul poate accesa informații cu privire la produsele și serviciile oferite de S.C. Rogri Impex S.R.L. Utilizator – orice persoana fizica sau juridica care se înregistrează pe site și care accepta condițiile si termeni de utilizare a site-ului . Toate materialele integrate în site sunt proprietatea intelectuala a S.C. Rogri Impex S.R.L. și nu pot fi reproduse sau copiate, sub sancțiunea legii.

1Declinarea responsabilității.

Întregul conținut al site-ului are la baza și exprima reprezentarea mărcilor astfel cum se găsesc ele pe piața europeana și internaționala. Pentru aceste motive S.C. Rogri Impex S.R.L. nu își asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziția Societății de către Furnizorii acestora . Pe cale de consecința, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot suferi mici diferențe de imagine/caracteristici, datorita modificării acestora fără o notificare prealabila a producătorilor.

2. Valoarea maxima a obligațiilor S.C. Rogri Impex S.R.L. fata de orice client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare nu va fi niciodată mai mare decât valoarea sumelor încasate de Societate de la clientul respectiv pentru respectiva comanda.

3. Modalități de plata :

- Plata online folosind cardul . Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranța deplina.Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD(inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzacții. Pentru asigurarea securității tranzacțiilor, rogri.ro folosește platforma Paysecure : https://paysecure.ro/. Pentru finalizarea corecta a tranzacției, trebuie sa furnizați codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fără spatii), data de expirare și ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripționate pe banda cu semnătura dumneavoastră (în funcție de card, pot lipsi . Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul platformei Paysecure . rogri.ro nu solicita și nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

- Ordin de plata . Plata prin Ordin de plata se face doar în baza facturii proforme emise de Rogri Impex SRL , în urma confirmării telefonice sau prin email a comenzii cu un consultant de vânzări. Livrarea mărfurilor se face după confirmarea plații, în contul de mai jos, a proformei emise. In cazul persoanelor juridice pentru a intra în posesia coletului trebuie sa prezinte stampila firmei .Nume firma: SC ROGRI IMPEX SRL Cont lei: RO14 INGB 0000 9999 0358 7428 , deschis la ING Sucursala Ploiesti Cod unic înregistrare: RO17326100

4. Garantiile produselor

Toate produsele comercializate de către site-ul nostru , beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale atunci când sunt achiziționate la bax de 50 , 100 , 200 , 500 sau 1000 de buc asa cum provin de la producător sau în ambalajele noastre ori ambalaje reciclate atunci când sunt comandate în fracții .

In cazul produselor vândute si livrate de Rogri, certificatele de garanție fie sunt emise direct de producător, în cazul în care acesta are o rețea de service naționala, fie sunt emise de către rogri.ro.

5.Dreptul de Retur în 30 de zile , 

este valabil atât pentru persoanele fizice cât și pentru persoanele juridice ce au achiziționat produse de la rogri.ro (SC ROGRI IMPEX SRL). Pentru a beneficia de returul produselor în 30 zile, trebuie sa ne contacta-ți pe email sau prin formularul de pe site , cel târziu în a 30-a zi calendaristica de la data ridicării/primirii produsului. Cererile de retur după 30 zile calendaristice nu sunt luate în considerare.

Returul produselor se poate face doar prin serviciul de curierat agreat . In cazul returului prin curier, costurile de transport sunt suportate de către cumpărător și vor fi scăzute din valoarea ce trebuie returnata cumpărătorului. In cazul în care au fost achiziționate mai multe produse de același fel, nu se poate returna decât un singur produs desigilat, restul cantității este acceptata doar dacă produsele sunt sigilate. Produsele returnate trebuie să fie însoțite de copie a facturii de achiziție. In funcție de opțiunea cumpărătorului, banii proveniți din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achitarea altui produs sau se pot returna în termen de maxim 7 zile de la primirea produsului de către Rogri , în contul indicat.

6..Informațiile vânzătorului și ale utilizatorilor site-ului www.rogri.ro

vor putea fi folosite numai pentru comunicări comerciale cu S.C. Rogri Impex S.R.L. sau cu partenerii acestuia.S.C. Rogri Impex S.R.L. înțelege sa considere fraudare orice încercare de a modifica conținutul site-ului sau de a accesa datele personale ale utilizatorilor. In aceste cazuri, S.C. Rogri Impex S.R.L., isi rezerva dreptul de a promova plângeri penale împotriva oricăror persoane fizice sau juridice care se fac vinovate de astfel de fapte.

In cazul in care constatati incalcari ale dreptului de autor pe site ul nostru va rugam sa ne contactati in cel mai scurt timp la adresa de email office@rogri.ro

7. Disponibilitatea și prețul produselor

 

Ofertele și produsele prezentate pe site-ul www.rogri.ro sunt disponibile doar în limita stocului. Preturile produselor prezentate pe www.rogri.ro pot fi modificate fără o comunicare prealabila.

 

8. Prin înregistrarea ca membru

veți fi solicitat sa va alegeți un nume de utilizator (adresa de e-mail) și o parola. Sunteți responsabil(a) de păstrarea în siguranța a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfășurata sub numele dvs. de utilizator fiind integral în responsabilitatea dvs . Sunteți de acord sa ne înștiințați imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dvs. de utilizator. Sunteți pe deplin în cunoștința de cauza ca orice informație, date, text, fotografii, grafica etc conținute în acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entități care le adaugă. In aceste condiții nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi făcuți responsabili pentru conținutul magazinului dvs. Sunteți de acord cu următoarele : operatorii, administratorii și/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relațiile sau consecințele acestora rezultând din: achiziții, oferte speciale, promoții, promovări, sau oricare alt tip de relație / legătura / tranzacție / colaborare / etc. care pot apărea intre dvs. și oricare dintre cei care își fac promovare directa sau indirecta prin intermediul nostru. Operatorii, administratorii și/sau proprietarii acestuia nu pot fi făcuți nici material nici sub alta forma, direct sau indirect, responsabili pentru cele mai sus menționate.

9.Reclamații

 

Reclamațiile privind magazinul sau produsele livrate de către www.rogri.ro pot fi depuse în scris la adresa office@rogri.ro .In cazul în care aspectele sesizate nu au fost rezolvate într-un timp rezonabil de maxim 48 de ore în zilele lucrătoare exclusiv duminica , va rugam sa luați legătura pentru o conciliere gratuita cu dl Enache Grigoraș , tel 0724488966 . Reclamația depusa trebuie sa conțină obligatoriu următoarele date : informațiile utilizatorului asa cum a fost înscris pe www.rogri.ro , numele și prenumele , un număr de telefon la care puteți fi contactat , adresa de email sau adresa de corespondenta precum și descrierea problemei care face obiectul reclamației .

 

10.Politica de confidențialitate

 

Informațiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea "cookie"-urilor utilizate de site-ul rogri.ro, deținut de S.C. Rogri Impex SRL S.R.L. De asemenea, sunt prezente și câteva linkuri utile legate de acest subiect. In cazul in care aveți nevoie de mai multe informații, și ele nu se regăsesc mai jos, ne puteți contacta la: office@rogri.ro

 

Va rugam sa citiți cu atenție informațiile care urmează: Acest website folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiența mai buna de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia. Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: Google Analytics, Google Adsense, Facebook, Twitter etc. Lista completa de cookie-uri de la terți poate fi consultata mai jos, în secțiunea Cookie-uri ale terților. De asemenea, pe acest website exista link-uri către terțe website-uri; odată accesate aceste link-uri, utilizatorii se supun politicii website-ului respectiv.

 

In ceea ce numim "web 2.0", "cookie"-urile joaca un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe Internet, cum ar fi:

 

  • Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprima anumite preturi sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc).
  • Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât sa le poată face mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori.
  • Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiența de navigare mai valoroasa, mai utila și mai plăcuta.
  • Îmbunătățesc eficienta publicității online.