Cand vinzi online, costul de transport reprezinta diferenta majora pe care sa o iei in calcul intre o comanda profitabila si pentru care aerul din colet costa.
Daca ai comenzi cu textile, accesorii, documente, produse plate, produse moi sau articole ce nu necesita protectia rigida a unei cutii din carton, trecerea la plicurile de curierat iti va reduce, realist vorbind, costul de transport intre 15% si 35% per expediere (in cazurile in care cutia era supradimensionata, dar produsul este usor, economia poate fi de 40% sau chiar mai mult).
Procentul exact al reducerii costului de transport depinde de trei lucruri: greutatea produsului, volumul ambalajului si politica de tarifare a firmei de curierat. Motivul este simplu: firmele de curierat nu se uita doar la cate kilograme are coletul, ci si la cat spatiu ocupa in masina, depozit sau avion.
De unde apare economia?
Economia nu vine doar din faptul ca plicul este mai ieftin decat cutia (desi si acesta este un avantaj), ci din faptul ca reduci dimensiunea taxabila a coletului. O cutie de carton are forma fixa, iar curierul vede coletul ca pe un obiect cu volum clar, ce conteaza mai mult decat greutatea reala.
Un plic de curierat, in schimb, se muleaza pe produs. Pentru un produs moale, plicul poate transforma un colet care arata ca o cutie de 30 × 20 × 10 cm intr-un ambalaj flexibil de aproximativ 30 × 22 cm, cu grosime mult mai mica. Chiar daca tariful final difera de la curier la curier, logica este aceeasi: mai putin volum inseamna sanse mai mari sa intri intr-o treapta tarifara mai buna.
De aceea, cand calculezi cu ce procent reduci costul de transport inlocuind cutiile de carton cu plicurile de curierat, nu te uita doar la pretul ambalajului. Uita-te la costul total per comanda: ambalaj, transport, timp de impachetare, spatiu de depozitare, materiale auxiliare si rata de retur cauzata de deteriorari.
Cand poti ajunge la economii de 40% sau mai mult?
Ajungi la economii mari cand se indeplinesc doua conditii in acelasi timp: produsul este usor, iar cutia folosita inainte era mult prea mare (un tricou, o rochie, un set de lenjerie, un fular, o geanta textila sau un accesoriu moale nu justifica, de cele mai multe ori, o cutie rigida).
Unele companii de fulfillment si logistica estimeaza ca trecerea la plicuri curierat sau ambalaje flexibile pentru produse potrivite poate genera economii foarte mari, inclusiv in zona de 40%–60%, mai ales prin reducerea greutatii dimensionale si prin folosirea unor formate mai apropiate de produs.
Cel mai sanatos este sa iti faci propriul test pe 50–100 de comenzi; alegi produsele care pot fi ambalate in plicuri de curierat, compari costul real al transportului cu cel din cutie si calculezi diferenta.
Formula rapida
Formula pe care o poti folosi este:
Reducere procentuala = (cost vechi transport – cost nou transport) ÷ cost vechi transport × 100
Daca inainte plateai 18 lei pentru o comanda in cutie, iar dupa trecerea la plic platesti 13,50 lei, reducerea este:
(18 – 13,50) ÷ 18 × 100 = 25%
Daca inainte plateai 22 lei, iar dupa optimizare platesti 14 lei, reducerea este:
(22 – 14) ÷ 22 × 100 = 36,36%
Daca diferenta pare mica la o singura comanda, multiplic-o lunar. La 2 lei economisiti per expediere si 2.000 de comenzi, pastrezi 4.000 de lei. La 5 lei economisiti si 5.000 de comenzi, pastrezi 25.000 de lei. Aici se vede adevarata valoare a ambalajelor ecommerce optimizate: nu schimba doar costul unei expedieri, ci structura profitului tau.
Pentru ce produse merita sa folosesti plicuri de curierat?
Plicurile de curierat sunt potrivite mai ales pentru produse textile, articole fashion, accesorii moi, documente, cataloage, mostre, produse plate, articole promotionale, huse, lenjerie, tricouri, hanorace subtiri, esarfe, sepci sau produse care nu se sparg si nu se deformeaza usor. In aceste cazuri, cutia de carton pentru comenzi poate fi mai mult un obicei decat o necesitate.
Pentru produse fragile, cosmetice in recipiente de sticla, electronice, obiecte cu muchii sensibile, produse premium care trebuie prezentate intr-un anumit fel sau comenzi cu mai multe articole grele, cutia ramane adesea necesara. Chiar si aici, insa, poti optimiza: folosesti o cutie mai mica, reduci materialul de umplere, alegi carton potrivit ca grosime si eviti ambalajele standard prea mari.
Un studiu publicat in 2020 de cercetatori Amazon, ”Think out of the package: Recommending package types for e-commerce shipments”, arata cat de importanta este alegerea tipului potrivit de ambalaj pentru echilibrul dintre costul de transport si riscul de deteriorare. Cercetarea mentioneaza ca recomandarea mai buna a tipului de ambalaj a dus la economii importante si la reducerea ratei de deteriorare cu 24% in contextul analizat.
De ce nu trebuie sa alegi plicul doar pentru ca este mai ieftin?
O greseala frecventa este sa inlocuiesti toate cutiile cu plicuri fara sa te uiti la produs. Asta poate reduce costul de transport pe termen scurt, dar poate creste costul total daca apar retururi, reclamatii sau produse deteriorate. Nu vrei sa economisesti 3 lei la transport si sa pierzi 80 de lei printr-un retur sau printr-o experienta slaba pentru client.
Alegerea corecta este segmentarea - pentru produsele moi si nefragile folosesti plicuri de curierat; pentru produsele mici, dar sensibile, poti folosi plicuri cu bule sau plicuri captusite. Pentru produsele rigide si fragile, pastrezi cutiile; pentru comenzile mixte alegi ambalajul in functie de cel mai vulnerabil produs din colet.
In felul acesta, nu reduci costurile orbeste, ci optimizezi. Clientul primeste comanda in siguranta, tu platesti mai putin pe expediere, iar echipa ta impacheteaza mai repede. In plus, plicurile ocupa mai putin spatiu in depozit, sunt mai usor de manipulat si reduc timpul de pregatire a coletelor.
